联系方式总览
迷失传奇sf发布网提供多渠道联系方式，覆盖服务器收录申请、登录器报毒举报、虚假宣传投诉、合作洽谈、技术问题反馈等场景。为提高处理效率，请按问题类型选择对应通道。
| 联系渠道 | 信息 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 账号问题、举报投诉、一般咨询 |
| 收录申请邮箱 | [email protected] | 服务器运营方提交收录申请 |
| 合作洽谈邮箱 | [email protected] | 广告合作、数据接口、内容授权 |
| 客服电话 | 400-000-0211（工作日 09:00–18:00） | 紧急问题、无法通过邮件描述的情况 |
| 在线客服 | 站内右下角在线咨询入口（每日 09:00–24:00） | 实时咨询、下载故障排查 |
| 举报专用通道 | 服务器详情页"举报"按钮 | 登录器报毒、虚假宣传、短命服 |
| 办公地址 | （占位）XX省XX市XX区XX路XX号 XX大厦 12 层 | 邮寄材料、商务拜访（需预约） |
工作时间与服务承诺
在线客服工作时间为每日 09:00–24:00，全年无休。客服电话工作时间为工作日 09:00–18:00。邮件通道 7×24 小时接收，处理时效如下：
- 登录器报毒举报：2 小时内响应，24 小时内完成复检并给出结论。若确认存在恶意行为，立即下架该资源及该运营方全部服务器。
- 虚假宣传投诉：24 小时内核实，核实后 48 小时内决定是否下架。
- 服务器收录申请：提交后 1–3 个工作日内完成初审，初审通过后进入 72 小时在线观察期，观察期通过方可上线。
- 一般咨询与建议：1 个工作日内回复。
- 合作洽谈：2 个工作日内回复，附初步合作方案。
服务承诺：所有举报均会收到明确处理结果反馈，不做"已收到、待处理"式的模糊回复。若超时未收到反馈，可通过客服电话直接催办。
按业务线划分的联系指引
玩家用户
下载失败、登录器报毒、进服后与宣传不符、账号被误封等问题，请优先使用站内在线客服或发送邮件至 [email protected]。描述问题时请附上：服务器名称、详情页链接、问题截图、你的操作系统版本。信息越完整，处理越快。
服务器运营方
希望被平台收录的运营方，请发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式为"收录申请 + 服务器名称 + 版本类型"。邮件正文需包含：服务器名称、版本类型、开服日期、线路类型、经验倍率、官网或登录器下载地址、联系方式。请注意，平台不收取收录费用，也不接受付费置顶以外的任何形式的排名干预。
广告与合作
广告位投放、稳定性评分数据接口调用、内容转载授权等合作事项，请联系 [email protected]。我们会在回复中提供最新的广告位规格、流量数据与报价单。所有合作内容均需符合平台审核规范，不接受虚假宣传类素材。
媒体与内容创作者
如需引用平台统计数据（如收录量、拦截数量、稳定性评分模型说明），请注明来源为"迷失传奇sf发布网 beta.0211sf.cn"。需要更详细数据的媒体朋友，可通过 [email protected] 申请数据说明文档。
常见问题与快速解答
Q：我提交的服务器收录申请多久能有结果？
初审 1–3 个工作日，通过后进入 72 小时在线观察期，全程约 4–6 个工作日。若被拒绝，邮件中会说明具体原因（如登录器未通过安全检测、开服时间不足等）。
Q：平台收录服务器收费吗？
基础收录完全免费。平台仅提供付费置顶展示位，但置顶不影响稳定性评分，评分由系统根据实际在线数据计算，人工无法干预。
Q：我发现有人仿冒平台域名，怎么办？
请将仿冒站点地址发送至 [email protected]。平台官方域名仅为 beta.0211sf.cn，任何其他域名均与我们无关。我们会在核实后向相关监管渠道举报。
Q：邮件发出去很久没回复？
请先检查垃圾邮件箱。若超过承诺时效仍未收到回复，可拨打客服电话 400-000-0211 提供邮件发送时间与标题，我们会人工核查。
Q：能否通过 QQ / 微信联系？
平台不设立个人 QQ 与微信号作为官方联系渠道，避免仿冒风险。所有官方联系渠道均以本页面公示为准。